过去的一年，天河区的军供工作在市发改委、市粮管中心的关心支持下，按照省市关于“保证质量、供应及时、保障有力、服务优质、操作规范”的总体要求，我们不断改进工作，逐步实现军供工作制度化、程序化、标准化，并根据本区的性质和特点，军供站建立健全了10项制度，从而规范了军供工作中各个操作实施环节的程序和标准，进一步提高了快速供应能力和综合保障能力。

一、高度重视军粮供应政策的落实，督促把好粮源、质量、服务“三关”

1、我区的军供工作严格按照《军粮供应管理暂行办法》和国家、省、市有关文件的要求，军粮的筹措坚持从市储备粮管理中心指定的、信誉良好的定点加工企业中购进，军供大米采用广州市统一标识的包装，军供站长对军粮的采购、加工、包装、运输、保管、销售实施全过程的监控和管理。通过建立严格的进、出仓检验制度，严格落实“一批一检一报告”制度，确保了军供粮油质量符合国家规定的等级标准，保证了部队粮食安全。

2、严格售粮手续，规范供应管理。为延伸军供服务内涵，军粮供应站适时增加食用油、黄豆、绿豆、米面制品等品种供应，认真做好品种调剂和串换，满足部队不同的需要。开展24小时电话预约售粮，免费送货上门，做好售后跟踪服务，实行质量“三包”，真正落实诚信服务承诺制，不断提高服务质量。

  3、去年我们结合排头兵实践活动开展，改变了工作作风，采取“请进来，走出去”的沟通形式，局长带队走访军供伙食单位，了解部队需求，听取意见和建议，加强感情沟通。

二、积极稳妥开展军用购粮卡改革，确保军粮供应的及时、优质。

根据国家粮食局、省、市有关文件精神，从2007年1月1日起实行军用购粮卡改革，以军用购粮卡替代军用粮票，实现军粮刷卡供应，为此，我局对军供站一方面做好清理欠票及宣传工作，另一方面购置了符合军用购粮卡使用要求的计算机、打印机、和U盘等设备，并选派了骨干人员进行技术培训，熟悉掌握了相关技能，经过几个月的运行，此项工作基本达到了预期目标，确保军用购粮卡改革工作顺利开展。主要做了以下几方面的工作：

1、        局领导高度重视，认真抓好落实。2006年8月，根据市

储备粮管理中心《转发关于做好军用购粮卡改革准备工作的通知》（穗储粮管[2006]24号）文精神，区发改局（粮食局）领导高度重视，立即召开专门会议布置贯彻落实，指定军供站站长负责该项工作，要求加强组织和协调，妥善解决改革中出现的新问题、确保改革的顺利实施及部队的粮油供应。为此，军供站及时组织全体人员认真学习有关文件精神，统一思想，真正使职工认识到军用购粮卡改革是实现军粮信息处理自动化，并最终构建军粮供应管理信息系统的重要步骤，是实现军粮供应保障精神高效的有效办法，也有利于军粮供应工作的信息化、自动化，对此军供站明确分工责任，指定专人负责，一方面向部队做好宣传及清理欠票工作，另一方面按要求做好各项准备工作，确保了军用购粮卡改革在2007年1月1日顺利实施。

2、认真做好培训工作，熟悉掌握操作技能，确保军用购粮卡改革顺利实施。去年11月，军供站选派了两名业务骨干赴广西南宁参加军用购粮卡改革培训学习，初步掌握了军粮刷卡供应计算机软件操作，回来后会同所有的业务人员进行学习，并反复演练熟悉操作技能，在省军区等部队的支持配合下，军供站的业务人员在2007年1月1日军用购粮卡改革实施前已基本熟悉掌握了刷卡供应操作技能。军供站根据省市的要求，在今年上半年采取电子售粮与书面登记售粮同步进行的方式，按照军粮供应管理规范化的有关要求，严格售粮手续，要求业务人员在操作过程中必须谨慎处理、反复核对、确认无误的情况下确定购粮，力求避免出错。元月5日，市管理中心和广州军区联勤部组织了部队相关人员到我区进行军用购粮卡刷卡购粮现场观摩指导。通过部队的大力配合，军供站首次有条不紊地完成了刷卡售粮，标志着军用购粮卡改革得以顺利实施。

3、        严格设备的使用保管，切实做好保密、备分和软件升级工作。此项工作军供站指定专人负责管理，设定操作权限，规定只有管理员才有权进行资料录入及查询等操作，一般的业务员只有售粮的权限，同时严禁相交设备连接互联网，防止资料泄密。近期，军供站及时对军粮刷卡供应计算机软件进行了升级，不断完善操作系统，确保刷卡购粮工作顺利进行。

 4、把握原则，灵活多变，力促军粮服务上新台阶。由于军用购粮卡的使用还需要逐步完善，军供站原则上要求部队购粮时即刷卡即结算，但如部队有实际困难，可与军供站协商，采取预先刷卡，分一次或多次提货、送货的方式，也可以采取部队先提货或送货，待月末后再统一进行刷卡结算的方式。如遇电子售粮设备出现故障，军供站立即采取书面登记售粮，任何情况下保证部队粮油供给。

新的一年，我们将不断总结市场经济条件下军粮供应管理的经验和规律，围绕中心工作，加快粮食流通体制改革的步伐，全面推进我区的军粮供应工作，力争在探索“平与战、养与用、生与熟、静与动”相结合的军供服务方式上有创新，进一步坚定做好军供工作的决心和信心，把军粮供应保障职能落到实处，具体抓好以下几项工作：

一是继续把质量作为军粮供应的生命线，坚持每季度组织人员深入部队伙食单位，广泛征求部队对军供工作的建议，特别是对粮油品种、质量的要求和需求情况，找准延伸军供服务的切入点，确保军供质量，提高服务水平；

二是全面规范和加强军供管理，依托军供大网络，面向社会大市场，将自身的资源优势转化为竞争优势，充分挖掘多方面的潜力，为企业创造更好的经济效益；

三是切实加强资金和财务监管，特别是对军粮差价补贴款、军供网点维修款等政策性资金的监管，确保专款专用。严格执行军粮财务制度，规范财务管理措施，继续坚持每月对军供站财务工作的检查；

四是全面适应军用购粮卡改革，完善操作系统，严格设备的使用保管，切实做好保密、备份和软件升级工作。

存在问题：

由于军用购粮卡改革尚在开始阶段，在实施过程中，操作软件仍需不断完善，目前该操作系统的军供日常供应只有特等米一个大米品种，而军供站军供日常供应还有特二米这个品种，因此我们只能在军供大米品牌信息中标示区分，筹措价格只能待月末或季末后加权平均计算再补录入。同时该系统目前还存在纠错能力不足的问题，除商品购进出错可对冲外，其他出错基本不能纠正，需人工补充资料更正。例如遇到有部分部队购粮IC卡单位名称填写不全时，一经军供站的读卡器读卡，则该卡的所有资料已录入不能再更改，我们只能在备注栏补充说明等等。

                              天河区发改局（粮食局）

                               二00七年三月十二日